Política de Protección de Datos


Política de Protección de Datos de ICE SALUD VET, S.L.

 I. RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento es ICE SALUD VET, S.L. (en adelante, “ICE SALUD VET”), con NIF: B65012536 y domicilio postal en Mejía Lequerica 12, 5º 4ª, Barcelona. Para garantizar la adecuada gestión de dicho tratamiento, ICE SALUD VET, S.L. tiene asignado un Delegado de Protección de Datos (en adelante, “DPD”), a quien puede dirigirse a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@imaginice.com.

II. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS Y OBTENCIÓN

ICE SALUD VET, por la realización de su actividad a través de este sitio web, puede tratar datos de socios de la Asociación de Veterinarios Españoles Especialistas en Pequeños Animales -AVEPA- (en adelante, “Socios”) y otros clientes, que pueden ser profesionales que se han registrado a la plataforma para acceder a alguna formación concreta, personas invitadas por terceras empresas que incluyen nuestros cursos en sus promociones, así como empleados de terceras empresas que realizan una formación específica en nuestra plataforma (en su conjunto, los “Usuarios”).

Las categorías de datos personales que ICE SALUD VET trata de los usuarios indicados son:
• Datos de identificación personal.
• Direcciones postales o electrónicas.
• Información comercial.
• Datos de especial categoría con ocasión de la prestación de nuestros servicios.
• Datos académicos y/o profesionales.

Los datos anteriormente mencionados han sido obtenidos:

• De forma automática de la base de datos de Socios de AVEPA.
• Directamente del Usuario a través de la compra de alguno de nuestros cursos o de la presentación/aceptación de alguna oferta promocional por nuestra parte o de empresas cliente.
• A través de empresas a las que ofrecemos formación específica.

Le corresponde a los Usuarios asegurar la actualización de los datos facilitados en caso de modificación.

III. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En ICE SALUD VET se tratan los datos facilitados por las personas interesadas con la finalidad de gestionar distintas actividades realizadas en materia de formación, ventas, calidad del servicio, etc.

En concreto, sus datos serán utilizados para la realización de alguna o todas de las siguientes acciones:

• Facilitar tanto a los Socios como a los Usuarios ofertas de cursos, servicios y formaciones de su interés.
• Realizar encuestas de satisfacción o estudios de mercado y comparativos con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y un servicio de formación optimizado y de calidad, y ayudar al desarrollo en la gestión de las mismas.
• Dar solución a las consultas de información, quejas o reclamaciones planteadas a través del formulario de contacto habilitado para ello en la Plataforma.
• Gestionar y tramitar cualquier tipo de solicitud de información.
• Gestionar y tramitar el registro como Usuario de la zona privada de la web y facilitar el acceso a las diferentes funcionalidades, productos y servicios que se ponen a disposición de los Usuarios registrados.
• Gestionar y tramitar las solicitudes e inscripciones en cursos de formación por parte de los Usuarios.
• Impartir los cursos de formación y realizar seguimiento de la participación de los Usuarios en los cursos indicados para la obtención de los certificados y realización de las correspondientes evaluaciones.
• Gestionar el envío de información comercial referente a ofertas formativas.

IV. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos proporcionados por los Usuarios se conservarán mientras se mantenga la relación entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación.

Los datos personales relativos a Socios o Usuarios que ICE SALUD VET recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado.

En cualquier caso, ICE SALUD VET guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario para dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Finalizado el periodo de utilidad de los datos, estos serán eliminados de los sistemas de ICE SALUD VET.

V. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Consentimiento del interesado. Mantenimiento de relación contractual con las empresas y asociaciones clientes (prestación de servicios, laboral, mercantil, etc.). Mantenimiento de relación contractual por la contratación de cursos de formación en los que participan los Usuarios. Interés legítimo del responsable.

VI. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

ICE SALUD VET tratará los datos en el marco de la relación comercial y contractual que une a las partes. Los datos personales del interesado pueden ser cedidos a los siguientes destinatarios:

• Administraciones públicas, cuando así lo establezca una disposición legal aplicable (Agencia Tributaria, en el caso de que exista la compra de alguno de nuestros servicios).
• AVEPA (para poder informale de sus servicios y formación científica online y presencial, sólo si es socio o si se ha mostrado interés en este ámbito/sector en concreto).

ICE SALUD VET no compartirá tus datos personales con ningún tercero ajeno a la relación entre las partes que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que dispongamos de autorización expresa para ello.

En caso de cesión, será previamente informado de la misma, finalidad e identificación del cesionario para que pueda dar su consentimiento expreso si fuera necesario.

ICE SALUD VET puede proporcionar sus datos personales a terceras personas, como proveedores de servicios. Estas terceras personas deberán mantener en todo momento los mismos niveles de control, seguridad y protección de los datos personales que mantiene ICE SALUD VET.

VII. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

Para el ejercicio de los derechos de acceso, supresión, rectificación, oposición, portabilidad o limitación de sus datos personales, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante ICE SALUD VET enviando un mensaje electrónico a info@imaginice.com y adjuntando una fotocopia del DNI o cualquier otro documento análogo en derecho, como indica la ley, o presentando un escrito a la dirección postal Mejía Lequerica 12, 5º 4ª, Barcelona.

Se definen a continuación los derechos de los titulares de los datos:

• Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
• Derecho de rectificación o supresión: permite corregir errores y modificar los datos que resulten inexactos o incompletos.
• Derecho de cancelación: permite que se supriman los datos que resulten inadecuados o excesivos.
• Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se realice el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en su tratamiento.
• Limitación del tratamiento: conlleva el marcaje de los datos personales conservados, con el fin de limitar su futuro tratamiento.
• Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, para que pueda transmitirlos a otro responsable sin impedimentos.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas respecto a las cuales el interesado no haya expresado su consentimiento (incluida la elaboración de perfiles).
• Derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse vulnerado sus derechos con respecto a la protección de sus datos.

VIII. PROTECCIÓN DE DATOS DE LOS USUARIOS DE LA WEB

De conformidad con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, así como la LOPDGDD, ICE SALUD VET informa que los datos de carácter personal de los Usuarios del sitio web se tratarán para la actividad del tratamiento indicado en cada formulario de recogida de datos de nuestra página web. Dicho tratamiento de sus datos estará amparado en su propio consentimiento. Al pulsar el botón "Enviar", el Usuario consiente al tratamiento de sus datos por parte de ICE SALUD VET.

Asimismo, le informamos que, salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte, ICE SALUD VET no va a ceder sus datos a terceras personas. Para el ejercicio de sus derechos, rogamos siga el procedimiento indicado en el punto anterior.

IX. MEDIDAS DE SEGURIDAD

ICE SALUD VET SL, en respuesta a la confianza depositada en nosotros y teniendo en cuenta la importancia en materia de protección y confidencialidad que requieren los datos personales del usuario, le informa de que ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar su seguridad, tal como exige la normativa vigente que regula el reglamento de medios de seguridad de los ficheros que contengan datos de carácter personal.

X. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

En el caso de que en la plataforma de formación AVEPA Elearning o en sus respectivos cursos on-line se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, ICE SALUD VET SL no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso ICE SALUD VET SL asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni de las políticas de privacidad de los mismos, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

Se recomienda tener en cuenta y leer las políticas de privacidad de todos los sitios web que visite. Recuerde que lo que se indica en esta Política de Privacidad solo rige para los datos que recaba y/o trata ICE SALUD VET SL.

XI. LEGISLACIÓN APLICABLE

La relación entre ICE SALUD VET y el usuario se regirá por la legislación española y europea vigente en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.